Agente de vendas

Descrição do Cargo no cargo de agente de vendas na dg-travel viagens e turismo lda a pessoa será responsável por atender clientes no balcão e por telefone compreender necessidades de viagem e apresentar soluções adequadas de pacotes passagens e seguros. no dia a dia irá elaborar orçamentos negociar valores e condições de pagamento efetuar reservas em sistemas específicos e acompanhar o processo até a emissão da documentação. também fará o pós-venda garantindo atendimento ágil solução de problemas e manutenção de relacionamentos de longo prazo com clientes pessoa física e empresas. o cargo é em tempo integral presencial e localizado em luanda com atuação em estreita colaboração com a equipe comercial e demais áreas da agência.

Qualificações

• comunicação e atendimento: a pessoa candidata deve possuir fortes habilidades de comunicação escuta ativa e atendimento ao cliente garantindo clareza nas informações e empatia em todas as interações.
• vendas e negociação: é necessário ter experiência em vendas negociação de pacotes de viagem e serviços correlatos com foco em metas conversão e fidelização de clientes.
• seguros e serviços complementares: desejável conhecimento em produtos de seguro viagem e demais serviços adicionais oferecendo soluções completas e adequadas ao perfil de cada cliente.
• treinamento e desenvolvimento: será valorizada a capacidade de aprender rapidamente participar de treinamentos internos e compartilhar boas práticas com a equipe contribuindo para a melhoria contínua dos processos.
• outras qualificações: ensino médio completo desejável áreas afins experiência prévia em agência de viagens ou setor de turismo conhecimento de sistemas de reserva e boa organização com atenção a detalhes.