Agente de viagens

descrição da empresa nhimi corporates lda é uma empresa angolana com sede em luanda que atua nos setores de hotelaria restauração indústria e comércio. a organização está aberta a parcerias com empresas e pessoas que desejam entrar no mercado angolano oferecendo suporte e conhecimento local. a empresa opera de forma sólida e segura acompanhando a dinâmica do mercado. nhimi corporates lda adapta-se constantemente às mudanças mantendo foco em qualidade eficiência e crescimento sustentável.
descrição do cargo o cargo de agente de viagens é responsável pelo atendimento diário a clientes presenciais e remotos em luanda prestando suporte em todas as etapas da viagem. a pessoa neste cargo realizará reservas de passagens e hospedagem organizará pacotes de viagens e coordenará serviços como aluguer de viaturas e traslados. também irá esclarecer dúvidas propor opções de roteiros e garantir que as necessidades de clientes corporativos e individuais sejam atendidas com agilidade e atenção. o trabalho inclui acompanhamento de reservas resolução de imprevistos negociação com fornecedores e apoio administrativo relacionado às viagens. este é um cargo full time com atuação presencial on-site em luanda.
qualificações

• experiência em reservas e organização de serviços de viagens incluindo reservas de voos hospedagem e coordenação de aluguer de viaturas.
• fortes competências em atendimento ao cliente capacidade de escuta ativa e habilidade para solucionar problemas garantindo uma experiência positiva.
• conhecimento em organização de viagens corporativas e individuais elaboração de roteiros e gestão de itinerários.
• noções de vendas e negociação com clientes e fornecedores com foco em fechamento de negócios e otimização de custos.
• formação desejável em turismo gestão hoteleira ou áreas afins boa capacidade de comunicação domínio básico de ferramentas informáticas e disponibilidade para trabalho em período integral.