Analista Comercial

Vaga: Analista ComercialEmpresa: Mamboo

Área: Comercial / Growth / Operações

Modelo: Presencial – Benfica/ Patriota – próx. a Ponte Molhada

Regime: Conforme LGT

Sobre a Mamboo

A Mamboo é uma plataforma de delivery e marketplace digital que conecta clientes, restaurantes, supermercados e parceiros logísticos. Atuamos com forte foco em eficiência operacional, dados, experiência do usuário e crescimento sustentável, operando em mercados desafiadores e de alto potencial.

Objetivo da Vaga

Atuar como elo analítico e operacional da área comercial, apoiando a tomada de decisão por meio de dados, relatórios, análises de performance e acompanhamento de parceiros, contribuindo diretamente para crescimento de receita, eficiência e retenção de lojistas.

Principais Responsabilidades

Análise Comercial & Performance

• Analisar desempenho de parceiros (volume de pedidos, faturamento, conversão, cancelamentos e SLA)
• Acompanhar metas comerciais e indicadores de resultado
• Identificar oportunidades de crescimento, recuperação ou renegociação de parceiros
• Apoiar análises de campanhas, incentivos e ações comerciais

Suporte à Gestão de Parceiros

• Apoiar o time comercial no acompanhamento da carteira de parceiros
• Gerar relatórios de performance individual e consolidada
• Identificar riscos (queda de volume, churn, insatisfação)
• Apoiar planos de ação para parceiros estratégicos

Relatórios e Inteligência de Dados

• Produzir relatórios operacionais, táticos e gerenciais
• Organizar bases de dados comerciais
• Garantir consistência, clareza e confiabilidade das informações
• Apoiar apresentações executivas com insights objetivos

Interface com Outras Áreas

• Trabalhar em conjunto com Operações, Marketing, Produto e Financeiro
• Apoiar alinhamentos entre estratégia comercial e execução operacional
• Contribuir para melhoria contínua de processos e rotinas comerciais

Requisitos

Obrigatórios

• Formação em Administração, Economia, Gestão Comercial, Marketing, Engenharia ou áreas afins
• Boa capacidade analítica e raciocínio lógico
• Domínio intermediário de Excel / Google Sheets
• Facilidade com números, indicadores e relatórios
• Organização, atenção a detalhes e senso de prioridade
• Boa comunicação escrita e verbal

Desejáveis

• Experiência prévia em área comercial, marketplace, vendas ou análise de dados
• Conhecimento em KPIs comerciais (GMV, ticket médio, conversão, churn)
• Experiência com relatórios e dashboards
• Familiaridade com ambientes digitais ou startups

Perfil Comportamental

• Analítico e curioso
• Orientado a dados e resultados
• Proativo e organizado
• Capacidade de trabalhar com múltiplas demandas
• Boa relação interpessoal e postura colaborativa
• Interesse em aprender e evoluir em ambiente dinâmico

O que oferecemos

• Ambiente dinâmico e de crescimento acelerado
• Contato direto com dados reais de negócio
• Participação em decisões estratégicas
• Aprendizado prático em marketplace, produto e operações
• Possibilidade de crescimento profissional
• Plano de Comissionamento