Analista de Meios de Pagamentos

Domínio, conhecimento ou capacidade em/de:

• Capacidade analítica para quantificação, qualificação e interpretação de dados;
• Gestão de crédito bancário;
• Conhecimento do ecossistema de pagamentos e suas integrações com o mercado financeiro;
• Análise e gestão de risco;
• Gestão de projectos de investimento;
• Conhecimento sobre normas IFRS;
• Experiência em estudos de mercado, análise de concorrência e identificação de tendências de negócio;
• Ferramentas de análise de dados, incluindo Excel avançado e Power BI;
• Línguas: Português e Inglês;
• Normas e Regulamentação;
• Produtos e Serviços Bancários.

Responsabilidades:

• Analisa a rentabilidade do negócio, avaliando custos, receitas e volumes transaccionados, identificando desvios face às metas e propondo acções de optimização que assegurem sustentabilidade financeira e competitividade;
• Identifica oportunidades de inovação e transformação digital nos processos bancários, alinhando-se às tendências do sector;
• Colabora na operacionalização da estratégia definida para o gabinete, para contribuir para o cumprimento dos objectivos de crescimento definidos;
• Apoia o Director na definição e implementação do plano de reforço de efectivos do gabinete, garantindo as competências necessárias para a execução do plano de actividades do Gabinete.
• Garante a elaboração, apresentação e revisão dos relatórios trimestrais e anuais do gabinete, garantindo conformidade com os procedimentos internos e regulamentação vigente;
• Monitoriza e avalia a adequabilidade e eficácia dos processos, procedimentos e operações que suportam a estrutura do Gabinete, propondo melhorias contínuas e acções correctivas;
• Recomenda melhorias e emite pareceres técnicos para diferentes áreas do negócio, com base na sua vasta experiência;
• Garante que os processos estejam alinhados a normas do regulador Banco Nacional de Angola (BNA), da Empresa Interbancária de Serviços (EMIS) e operadoras relevantes relacionadas aos meios de pagamentos;
• Participa em visitas e reuniões com parceiros, em articulação com a área comercial e agentes bancários, identificando oportunidades de optimização de soluções de pagamento (TPA, e-commerce, BAI Paga, carteiras digitais) e avaliando a sua viabilidade técnica e financeira;
• Propõe melhorias na experiência do cliente, garantindo que os processos internos refletem as expectativas e necessidades dos clientes;
• Responsável por interpretar dados e realizar análises estatísticas para identificar tendências, padrões e oportunidades, produzindo relatórios de progresso que suportam a tomada de decisão, com foco na rentabilidade e sustentabilidade do negócio;
• Participa de projectos de lançamento de novos meios de pagamento;
• Acompanha e resolve incidentes operacionais que podem afectar as transacções e implementa melhorias, assegurando conformidade com padrões operacionais e de qualidade;
• Apoia na mitigação de fraudes e falhas operacionais;
• Valida os resultados da implementação face aos pressupostos definidos inicialmente;
• Reporta qualquer incidente ambiental e não conformidade identificados e sugere melhorias para o desempenho ambiental, ao superior hierárquico;
• Cumpre e zela pelo cumprimento de todas as directrizes e orientações emanadas nas políticas e normas internas definidas, no âmbito da sua área de actuação, assim como da regulamentação e legislação aplicável ao sector de actividade;

Formação:

Licenciatura em:

• Economia;
• Gestão;
• Sistemas de Informação;
• ou outras áreas similares.

Experiência:

• Acima de seis (6) anos no sector bancário e um mínimo de (6) anos com a categoria efectiva e actual de Analista de Meios de Pagamento, a ser comprovada pela apresentação da declaração de serviço.

Pacote de Benefícios:

• Remuneração atractiva e conforme a experiência/conhecimento evidenciado;
• Possibilidade de progressão na Carreira;
• Formação;
• Seguro de saúde.

As candidaturas devem ser submetidas no período de 26/01/2026 a 30/01/2026.