Resumo do trabalho
Responsável pela implantação e manutenção do sistema SAP ERP e aplicação cross business para a organização Azule. Gerenciar projetos de TI de forma eficiente para cumprir as datas de entrada em operação definidas e os acordos de nível de serviço, quando definidos. Isso inclui garantir que o sistema esteja operando de forma eficaz e eficiente, identificando e resolvendo problemas do sistema e colaborando com outros departamentos para otimizar o desempenho do sistema. O Especialista SAP também fornecerá treinamento e suporte aos usuários finais sobre a funcionalidade do sistema e as melhores práticas.
Principais responsabilidades e responsabilidades
Gerenciamento de Projetos/Serviços:
- Lidera e gerencia o projeto de implementação do SAP S/4 HANA para a organização Azule;
- Desenvolver e implementar melhorias e atualizações do sistema SAP ERP;
- Apoia o Coordenador SAP na identificação de funcionalidades específicas do sistema, necessárias para melhorar e cobrir todas as necessidades do negócio;
- Gerencia e mantém o sistema SAP ERP para garantir a estabilidade e desempenho do sistema;
- Gerencia a migração de dados do SAP ERP;
- Colaborar com outros departamentos para otimizar a funcionalidade e desempenho do sistema;
- Fornecer suporte a todos os usuários finais dos departamentos na utilização do sistema, auxiliando-os no uso diário do SAP e ministrando treinamento on-the-job;
- Criar e manter a documentação do sistema, incluindo manuais do usuário e materiais de treinamento;
- Apoia o Coordenador SAP na gestão integrada dos sistemas, garantindo a recolha e validação dos dados no final dos períodos;
- Assegura, no cumprimento das normas e regulamentos, a revisão e evolução dos processos, apoiando os departamentos na emissão dos procedimentos relevantes para os departamentos de negócio alvo (Finanças e Controlo, Aprovisionamento, Manutenção, RH);
- Prepara as especificações funcionais e dá suporte aos departamentos de negócios. no Teste de Aceitação do Usuário para qualquer modificação do sistema, seja por meio de AM ou projeto dedicado.
Desenvolvimento:
- Gerencia projetos de sistemas ERP e aplicativos de negócios cruzados;
- Lidera o integrador de sistemas durante a implementação e gerenciamento de serviços;
- Interage com todas as funções para reunir suas necessidades e atendê-las da melhor forma possível;
- Acompanhar o desenvolvimento de novas funcionalidades do ERP;
Eficiência do processo:
- Gerencia a implementação e evolução de diferentes módulos ERP, necessidades e processos do usuário final;
- Mantém e promove a melhoria contínua do sistema;
- Gerencia o impacto das mudanças em sistemas e processos na organização;
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