Detalhe da Oferta:
Estamos a recrutar Chefe Oficina – Oficina Ligeiros AUTO
Experiência Profissional
(+) de 10 anos de experiência
Principais responsabilidades da função :
Coordenar, supervisionar e executar as actividades da Unidade de Negócio Após-Venda no sector dos Ligeiros, por forma a garantir a concretização do serviço ao Cliente; Assegurar o desenvolvimento das competências técnicas do pessoal, de forma a garantir um serviço de excelência ao cliente;
Assegurar o cumprimento dos procedimentos dos fabricantes relativamente à reclamação de garantias;
Avaliar o desempenho técnico profissional do pessoal sob a sua coordenação;
Assegurar a formação técnica profissional do pessoal angolano;
Assegurar a satisfação e fidelização do cliente;
Assegurar a produtividade dos serviços prestados.
Executar tarefas de manutenção e mecânica ou similares sempre que necessário.
Requisitos Obrigatórios:
Conhecimentos de Línguas PORTUGUÊS E INGLÊS
Formação e experiência comprovada sobre o exercício da função;
Sólidos e comprovados conhecimentos sobre mecânica auto – ligeiros;
Capacidade de resolução das necessidade em tempo útil;
Capacidade de gestão do pessoal oficinal;
Capacidade de formação e transmissão de conhecimento técnico ao pessoal oficinal;
Capacidade de prestação de informação aos clientes.
Requisitos Preferenciais:
Capacidade de trabalhar sob pressão; Liderança;
Bom relacionamento interpessoal, coesão da equipa;
Capacidade de comunicação com toda a estrutura empresarial;
Capacidade de gestão dos meios operacionais.
Conhecimentos de diagnósticos Software.
Nacionalidade dupla, Portuguesa e Angolana.
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