Sobre a vaga
OBJECTIVO DO TRABALHO:
- Atender os clientes, com excelência e simpatia;
- Vender e promover produtos/medicamentos, através da demonstração das vantagens, explicação da sua composição, efeitos e principais aplicações.
- Fornecer documentação específica e explicativa sobre os produtos
- Cumprimento das políticas comerciais da empresa
- Manter-se constantemente informado sobre os produtos disponíveis ou a chegar, assegurando uma informação correcta e segura aos clientes, evitando a perda de vendas
- Organizar os arquivos de documentos, tais como Facturas, Guias de Remessa, comprovativos de pagamento e outros, relevantes para a sua área de atuação, de forma a garantir a sua pronta localização.
- Executar o processo de venda desde a definição dos pré-requisitos do cliente, passando pela elaboração da proposta de preço até à efetivação da venda e entrega ao cliente
- Colaborar com os seus superiores e com o apoio administrativo no reporte dos seus sectores de ação
- Assegurar que a faturação ao cliente respeita as normas de qualidade da empresa
- Manter o cliente permanentemente informado do processo de venda e entrega do produto
- Interagir com a área técnica na busca de informações pertinentes ao cliente comum, garantindo a correta solução e implementação do produto ou serviço comercializado
- É importante conquistar a simpatia do cliente e não apenas atender a sua necessidade imediata, mas estar sempre disponível quando solicitado para informá-lo e orientá-lo no que for possível.
- Ter informação detalhada e completa sobre os produtos
AS PRINCIPAIS ÁREAS DE RESPONSABILIDADE INCLUEM, MAS NÃO SE LIMITAM ÀS SEGUINTES ACTIVIDADES:
- Prestar um excelente serviço ao cliente para garantir um elevado nível de satisfação do cliente
- Responder às queixas e preocupações dos clientes de forma profissional e informar a direção
- Atualizar e informar o executivo de vendas e a direção sobre as novas estratégias dos concorrentes
- Apresentação técnica dos produtos da carteira e dos novos produtos da indústria farmacêutica e/ou médica.
- Gestão e acompanhamento da carteira de clientes
- Prospeção de novos clientes e acompanhamento dos existentes, em Farmácias e Instituições
- Negociação com clientes e fecho de negócios.
QUALIFICAÇÕES, EXPERIÊNCIA E COMPETÊNCIAS:
- Qualificações mínimas: Licenciatura em Ciências Farmacêuticas
- Experiência mínima: 3 anos de experiência em funções semelhantes
- Competências específicas da função: Orientação para o serviço ao cliente, boa comunicação, competências interpessoais. Bons conhecimentos e experiência anterior em hospitais/instituições
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- As vagas divulgadas aqui são gratuitas, se alguém cobrar por favor denuncie.
- O Ango Emprego não se responsabiliza em caso de Burlas (Por isso esteja atento(a) aos Burladores)
A aplicação termina em
May 20, 2024