Gestor/a de Operações

A Dakaza, insígnia de referência no retalho especializado em mobiliário e decoração, procura um/a Gestor/a de Operações para assumir a gestão global da sua operação em Luanda, Angola.

Este é um desafio para quem gosta de liderar equipas, optimizar processos, acompanhar resultados e garantir uma experiência de cliente diferenciadora, num negócio em crescimento e com forte presença no mercado angolano.

Principais responsabilidades:

• Garantir a gestão global das operações das 4 lojas e armazéns Dakaza;
• Liderar, desenvolver e motivar equipas, promovendo uma cultura de excelência, disciplina e foco no cliente;
• Optimizar processos logísticos e operacionais, desde a recepção e armazenagem até à entrega e montagem;
• Acompanhar vendas, níveis de serviço, satisfação do cliente e integridade do stock;
• Participar na definição de prioridades comerciais, layout, sortido, preços e objectivos da operação;
• Elaborar planos de actividade, orçamentos e relatórios operacionais;
• Coordenar projectos de melhoria contínua e reorganização operacional.

Perfil que procuramos:

• Formação superior em Gestão, Logística, Engenharia ou áreas afins;
• Experiência mínima de 5 anos em funções de gestão operacional, preferencialmente em retalho, mobiliário, decoração ou áreas similares;
• Forte capacidade de liderança, planeamento, organização e resolução de problemas;
• Orientação para resultados, cliente e melhoria contínua;
• Domínio de ferramentas Office e SAP;
• Capacidade de gerir múltiplas operações em simultâneo, com rigor e capacidade de decisão.

O que oferecemos:

• Integração numa empresa sólida, em crescimento e integrada no Grupo Teixeira Duarte;
• Desafio com impacto direto na operação, nas equipas e na experiência de cliente;
• Ambiente dinâmico, multicultural e orientado para resultados;
• Plano de carreira no Grupo Teixeira Duarte;
• Sistema de incentivos competitivo, alinhado com o desempenho individual;
• Seguro de saúde.
• Tolerância de ponto no dia de aniversário.

Se tens experiência em operações, liderança de equipas e retalho, e procuras um novo desafio em Angola, gostaríamos de falar contigo.

Estás interessado/a no desafio? Envia-nos a tua candidatura.