RECRUTAMENTO
Gestor de Banca Transaccional
Descrição da Empresa
O Standard Bank Group é um grupo líder de serviços financeiros com foco na África e um player inovador no cenário global, que oferece uma variedade de oportunidades de aprimoramento de carreira – além da chance de trabalhar ao lado de alguns dos profissionais mais talentosos e motivados do setor. Nossos clientes variam de indivíduos a empresas de todos os tamanhos, famílias de alto patrimônio líquido e grandes corporações e instituições multinacionais. Somos apaixonados por criar crescimento na África. Trazendo valor verdadeiro e significativo para nossos clientes e as comunidades que servimos e criando um verdadeiro senso de propósito para você.
Descrição do trabalho
Gerir o relacionamento com os seus clientes, maximizando a sua receita/rentabilidade, definindo estratégias e criando relações de parceria, adicionando valor ao negócio dos seus clientes com produtos transacionais.
Principais Responsabilidades:
Objectivos Financeiros:
- Atingir os objetivos anuais definidos para crescimento da sua carteira/portfolio.
- Elaborar o orçamento anual da sua carteira/portfolio.
- Gerir custos e rentabilidades dos seus clientes da sua carteira/portfolio
- Responsável pelo orçamento financeiro da sua carteira/portfolio.
Foco no cliente:
- Possuir um conhecimento profundo dos seus clientes, assim como do sector em que estão contemplado.
- Fortalecer a relação com o cliente e definir de planos de retenção.
- Participar em pesquisas internas e externas de clientes.
Melhorar a performance da sua carteira de clientes:
- Desenvolver planos de vendas de produtos e serviços, a curto e longo prazo, com foco nos clientes, concorrência, rentabilidade, assim como planear e organizar programas de vendas para crescimento e penetração de produtos e serviços na sua carteira
- Dar suporte ao lançamento de novas iniciativas, produtos e serviços e efectuar levantamento de requisitos de negócios em função das necessidades dos seus clientes
- Efectuar pesquisas de mercado / Conhecer o mercado para dar suporte à definição da estratégia de TPS (Vendas, produtos e Níveis de serviço aos clientes)
Processos Internos:
- Coordenar e comunicar regularmente a todas as partes interessas informações relevantes sobre a sua carteira.
Marca e Cultura:
- Representar o Standard Bank em vários fóruns de vendas e do sector.
- Promover a Marca Standard Bank.
Qualificações
- Licenciatura em Gestão de Empresas ou Economia ou Similar
- Fluência em Português e Inglês.
Experiência:
Investment Banking
- Analista/ Gestor Comercial
- 5-7 Anos
informação adicional
Competências Técnicas:
- Vasto conhecimento em produtos de Comércio International (Trade), cadeia de fornecimento (supply chain) e de gestão de tesouraria
- Conhecimento do mercado local, dos clientes e competidores
Conhecimento de operações bancárias:
- Dominar o conceito, capaz de agir de forma independente, fornece orientação e treinamento para os outros
Competências Pessoais:
Resiliência.
- Dominar o conceito, capaz de agir de forma independente, fornece orientação e treinamento para os outros
Pro- actividade
- Dominar o conceito, capaz de agir de forma independente, fornece orientação e treinamento para os outros
Orientação a Resultado/ Qualidade
- Dominar o conceito, capaz de agir de forma independente, fornece orientação e treinamento para os outros
PROCESSO DE CANDIDATURA
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