Sobre a vaga
Escritório de Processos e Excelência Operacional
· Liderar a concepção, documentação e otimização de processos organizacionais transversais.
· Implementar metodologias de gestão de processos (BPM) e melhoria contínua.
· Definir e monitorar indicadores-chave de performance (KPIs) e métricas de qualidade.
· Coordenar iniciativas de transformação digital e automatização de processos.
· Assegurar o alinhamento dos processos com os objetivos estratégicos da organização.
· Estabelecer procedimentos, métodos e critérios uniformes para executar atividades similares em toda a organização.
· Colaborar com todas as áreas de negócio na implementação de controlos e processos.
· Garantir a atualização e manutenção do Sistema de Gestão Integrado (qualidade, compliance, segurança da informação).
Requisitos:
Formação Acadêmica
· Licenciatura em Direito, Gestão, Economia, Engenharia ou área relacionada.
· Mestrado ou pós-graduação em Compliance, Risk Management, ou Auditoria.
· Certificações profissionais em Compliance (ISO 37301, CCEP – Certified Compliance & Ethics Professional, entre outras) e Gestão de Processos (CBPP – Certified Business Process Professional, Six Sigma, entre outras).
Experiência Profissional
· Mínimo de 5-8 anos de experiência em funções de compliance, auditoria interna, ou gestão de riscos.
· Experiência comprovada na liderança de equipas (mínimo 3 anos).
· Conhecimento aprofundado de frameworks regulamentares e de certificação (9001, 27001, 14001, 37301, ITIL, entre outras)
· Experiência em transformação digital e otimização de processos organizacionais.
Competências Técnicas
· Domínio de regulamentação setorial aplicável.
· Conhecimento de metodologias de gestão de processos (BPM, Lean, Six Sigma).
· Fluência em português e inglês (desejável).
Salário US$ 6.500,00 (Seis mil e quinhentos dólares americanos) + benefícios