RECRUTAMENTO
Gestor de Integração Estratégica – Banca Corporativa e de Investimento
Principais Responsabilidades
Licença para Operar:
- Verificar o ambiente local para alterações regulamentares e coordenar planos de acção em parceria com representantes de Produtos e Países;
- Verificar o ambiente local para alterações regulamentares e coordenar planos de acção em parceria com representantes de Produtos e Países para assegurar a continuação da licença para operar dentro do mercado local.
Estratégia e Planeamento:
- Responsável pela implementação de um plano táctico para operacionalizar e comunicar a estratégia do Grupo no contexto local, as expectativas dos clientes e as aspirações do mercado. Grupo de Acompanhamento e métricas locais seleccionadas para identificar lacunas e ajustar o plano para alcançar objectivos estratégicos;
- Responsável por implementar um plano táctico para operacionalizar a estratégia do Grupo dentro do contexto local, expectativas dos clientes e aspirações do mercado. Grupo de Acompanhamento e métricas locais seleccionadas para identificar lacunas e ajustar o plano para alcançar objectivos estratégicos;
- Compilar e distribuir painéis de informação Exco para assegurar o acompanhamento eficaz do progresso contra a estratégia, a tomada de decisões e a actuação.
Cliente:
- Promover a entrega da experiência ideal do cliente através da aplicação prática de modelos de compromisso do cliente e de capacitação de vendas para permitir a entrega da proposta de valor do cliente com ferramentas para melhor servir os clientes e entregar uma vantagem competitiva nos mercados;
- Promover a entrega da experiência ideal do cliente através da aplicação prática de modelos de envolvimento do cliente e de capacitação de vendas para fornecer às equipas de serviço ao cliente ferramentas para os melhores clientes de serviço nos mercados;
- Supervisionar a coordenação e preparação para compromissos com clientes em nome da equipa executiva para permitir compromissos com clientes de sucesso.
Eficiência Operacional:
- Análise coordenada e prioritização de iniciativas de investimento em eficiência operacional para assegurar uma utilização óptima de recursos limitados e ao mesmo tempo proporcionar ao cliente experiências únicas a um custo reduzido;
- Monitorizar e gerir o desempenho empresarial, incluindo o orçamento e a gestão dos gastos para assegurar a saúde geral da franquia;
- Supervisionar o planeamento e gestão do investimento para proporcionar benefícios de optimização da cadeia de valor;
- Coordenar a análise e priorização de iniciativas de investimento de eficiência operacional para assegurar uma utilização óptima de recursos limitados e ao mesmo tempo proporcionar ao cliente experiências únicas como um custo reduzido;
- Monitorizar a medida de desempenho empresarial para assegurar a saúde global da franquia;
- Fornecer apoio proactivo de gestão de tempo e coordenação aos gestores da equipa, revendo os pedidos (reuniões, e-mails, chamadas) numa base contínua e determinar prioridades e acções;
- Gerir os custos e inventário de papelaria para assegurar a equipa Contribuir para a gestão orçamental da Função, obtendo relatórios dos centros de custos da Função Financeira;
- Rever as informações fornecidas e fornecer informações e resumos aos gestores relevantes para corrigir erros, conforme necessário.
Dados:
- Coordenar a entrada de dados de várias fontes para fornecer uma visão fiável do cliente para comunicar com precisão e alinhar a actividade e os resultados em todos os níveis;
- Coordenar a introdução de dados de várias fontes para fornecer uma visão fiável do cliente aos requisitos únicos do país;
- Criar e manter um sistema de gestão de documentos e dados adequado à finalidade da equipa, monitorizando normas de dados, controlo de versões, acesso ao sistema e permissões para assegurar a qualidade e o valor dos dados para os utilizadores.
Risco e Controlos:
- Reforçar a resiliência operacional e a agilidade dentro do quadro e parâmetros de apetite dos clientes grossistas. Participar proactivamente na identificação e monitorização dos riscos que afectam a entrega operacional.
- Reforçar a resiliência operacional e a agilidade dentro do quadro e parâmetros de apetite dos clientes grossistas;
- Monitorizar os controlos definidos pelo Grupo para identificar e gerir os riscos;
- Participar em reuniões cumpre as responsabilidades de governação, incluindo: redigir actas, aprovação das actas pelo presidente da reunião e distribuição às partes interessadas relevantes dentro do período de tempo acordado;
- Contribuir para a governação da equipa, fornecendo apoio na recepção, apresentação e obtenção de aprovação de documentação por parte dos titulares dos mandatos certos.
Pessoas:
- Apoiar e impulsionar processos e iniciativas de eficácia organizacional para melhorar continuamente o desempenho e a eficiência no seio das equipas para optimizar e adaptar-se à incerteza e à perturbação;
- Ajudar na implementação de iniciativas de eficácia organizacional e normas de melhores práticas dentro do contexto local para capacitar uma equipa eficiente;
- Prestar apoio e assistência com instrumentos de comunicação tais como equipas para facilitar uma colaboração eficaz entre a equipa, regiões e países;
- Participar na integração de novos membros da equipa, estabelecendo ligação com as funções relevantes para organizar todos os requisitos logísticos, de hardware ou software;
- Participar no processo de off-boarding dos membros da equipa, sempre que necessário, assegurando a recuperação de todos os itens pertencentes ao banco e o cancelamento de acessos (físicos e virtuais).
Competências Comportamentais:
- Adoptar abordagens prácticas
- Interpretar dados
- Convencer as pessoas
- Desenvolver estratégias
- Interagir com as pessoas
- Atenção aos detalhes
- Cumprir com os prazos
- Produzir resultados
- Completar as tarefas
- Manter os padrões
- Aceitar a mudança
- Compreender as pessoas
Competências Técnicas:
- Foco no Cliente
- Métricas de Negócio
- Competências de gestão de empresas
- Microsoft Office Suite
- Comunicação Empresarial
- Riscos/Pensamento de Recompensa
- Tecnologia Savvyl
- Conhecimento do Produto
Qualificações Mínimas:
- Licenciatura em Gestão, Economia ou semelhante
Experiência Profissional:
- 5+ anos em Gestão de Empresas / Finanças ou semelhante
PROCESSO DE CANDIDATURA
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