Gestor de Reservas

RECRUTAMENTO

 

EMPRESA: INTERCONTINENTAL

É um dos maiores empreendedores no sector de Restauração e Hotelaria que entra com uma nova geração em transformação na mudança visionária do Turismo no nosso país. Com a sua expansão, aposta agora no quadro nacional de profissionais.

Recrutamento para Quadros Nacionais

Gestor de Reservas

Principais Responsabilidades:

– Gerir o funcionamento diário do departamento de Reservas, garantindo que todos os sistemas e procedimentos identificados na auditoria de reservas estão concluídos;

– Garantir que o departamento fornece um alto nível de atendimento ao cliente e cumpre o padrão da marca para todas as reservas;

– Desenvolver activamente as equipas conscientes da captação de receitas, pacotes e contabilidade de forma a aumentar as receitas e proteger o atendimento ao cliente;

– Possuir um forte conhecimento dos produtos e garantir que a equipa partilha este entendimento, para que possam ser oferecidas abordagens de venda flexíveis e informadas;

– Gerir e compreender plenamente todos os sistemas do hotel relativos ao controlo de escritórios frontais e gestão estratégica, por exemplo, Concerto, ópera & Delphi.

– Gerir e compreender plenamente todos os sistemas do hotel relativos ao controlo de escritórios frontais e gestão estratégica;

– Garantir que os procedimentos de comunicação são eficazes e eficientes no dia-a-dia, permitindo que a operação planeie e cumpra todos os requisitos de atendimento ao cliente;

– Manter um alto nível de conhecimento que irá melhorar a experiência do hóspede;

– Tomar as medidas adequadas para resolver as queixas dos hóspedes.

Requisitos:

– Licenciatura ou Diploma em Gestão hoteleira, Marketing, Food & Beverage, ou área relacionada;

– 5 anos de experiência relacionada, incluindo experiência de supervisão, ou uma combinação equivalente de educação e experiência;

– Experiência em sistemas de gestão de propriedades bem estabelecidos (preferida da Ópera);

– Competências de Liderança.

Oferece-se: Integração numa empresa dinâmica, com desafios e oportunidades de carreira, remuneração compatível com o perfil e experiência demonstrada.

PROCESSO DE CANDIDATURA

Se tem o perfil mencionado e os requisitos exigidos, envie a sua candidatura para o endereço eletrônico indicado abaixo em “Aplicar Agora” nos  10 dias após a publicação, indicando a vaga a que se candidata.

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OBS:

  • Se o contacto de E-mail ou link não estiver disponível, não existe ou falhar o envio, não é erro nosso, nem responsabilidade do AngoEmprego, (O Prazo de candidaturas pode ter terminado) os Empregadores é que são responsáveis pelos canais de Envio das Candidaturas.
  • As vagas divulgadas aqui são gratuitas, se alguém cobrar para dar Emprego por favor denuncie.
Gestor de Reservas

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A aplicação termina em December 8, 2023
Vaga ID: 105276 A aplicação termina em December 8, 2023

Visão Geral

  • Localização Angola
  • Categoria da Vaga Hotelaria e Restauração
  • Salário $0
  • Tipo de Emprego TEMPO INTEIRO

HRD - Desenvolvimento de Recursos Humanos

  • Angola