Gestor Territorial de Retalho

Supervisionar o desempenho dos postos de abastecimento do seu território, garantir a eficiência operacional e a implementação dos padrões do Grupo Pumangol.

Monitorar KPIs, como volume de vendas de combustíveis, receita de lojas de conveniência, margem de lucro, nível de stock e produtividade das equipas.

Garantir a correta execução de campanhas promocionais, estratégias de pricing e iniciativas para maximizar a rentabilidade.

Assegurar a conformidade com os regulamentos ambientais, de segurança e de higiene nos postos.

Implementar estratégias para optimizar a experiência do cliente e aumentar a fidelização.

Liderar, formar e desenvolver os coordenadores/gerentes de postos, assegurar o alinhamento com a cultura e os objetivos do Grupo Pumangol.

Monitorar o desempenho das equipas e implementar planos de melhoria contínua.

Garantir que as práticas de recrutamento e gestão de talentos atendem às necessidades operacionais dos postos.

Criar um ambiente de trabalho positivo, promover a motivação e o compromisso das equipas.

Assegurar o cumprimento rigoroso das normas de segurança e procedimentos operacionais nos postos de abastecimento.

Implementar e monitorar planos de prevenção de acidentes e emergências.

Garantir a conformidade com requisitos regulatórios e boas práticas ambientais no manuseio e armazenamento de combustíveis.

Supervisionar auditorias internas e externas, garantir que os postos operam dentro dos padrões estabelecidos.

Assegurar a gestão eficiente dos stocks de combustíveis e produtos de loja, evitando ruturas ou excessos.

Coordenar com fornecedores e a equipa de logística para garantir a reposição atempada e eficiente.

Monitorar os custos operacionais e implementar estratégias para optimizar os recursos disponíveis.

Avaliar a performance de mercado dos postos e identificar oportunidades de crescimento.

Monitorar a concorrência e tendências de consumo para adaptar estratégias comerciais e operacionais.

Colaborar com outras áreas da empresa para garantir a integração e alinhamento das estratégias.

Assegurar o arquivo da documentação produzida no âmbito das responsabilidades da sua equipa.

Garantir o reporte periódico ao Director, das actividades desenvolvidas e do grau de concretização dos indicadores da sua equipa.

Assegurar os procedimentos administrativos de Recursos Humanos definidos, no âmbito da sua equipa, nomeadamente a marcação / aprovação de férias, faltas, ausências ou outros.

Coordenar os Recursos Humanos afectos à sua equipa, em parceria com a sua hierarquia, definindo necessidades de recrutamento, desenvolvimento e formação, de acordo com a política de Recursos Humanos do Grupo Pumangol.

Cumprir com outras responsabilidades e actividades no âmbito das suas competências, de natureza e nível de complexidade semelhantes, que venham a ser claramente identificadas e/ou delegadas superiormente, necessárias à prossecução dos objectivos do Grupo Pumangol.

Licenciatura em Gestão, Administração de Empresas, Engenharia, Logística ou áreas afins.

Experiência mínima de 5 anos em gestão de unidades de retalho, preferencialmente em postos de abastecimento.

Familiaridade com sistemas de gestão de postos (ERP, POS, monitorização de stocks e gestão de frotas).

Conhecimento de ferramentas de análise de dados e relatórios de performance.

Capacidade de adaptação das estratégias de pricing e mix de produtos de acordo com o mercado local.

Capacidade de monitorizar indicadores-chave de performance (KPIs), como volume de vendas, margem de lucro, produtividade e custos operacionais.

Análise de relatórios financeiros para identificar oportunidades de otimização de custos e maximização de rentabilidade.

Experiência na elaboração e controlo de orçamentos operacionais.

Domínio das normas de segurança e regulamentações ambientais aplicáveis ao setor de combustíveis.

Experiência na implementação de planos de emergência e prevenção de acidentes.

Compreensão dos processos de abastecimento, armazenamento e distribuição de combustíveis.

Gestão eficiente de estoques e previsão de demanda para evitar ruturas ou excesso de produtos.

Coordenação com fornecedores e equipas logísticas para garantir o fornecimento contínuo e otimizado.

Excelente capacidade de comunicação e negociação.

Capacidade de trabalho sob pressão e gestão de prioridades.

Habilidade para gerir equipas distribuídas geograficamente e garantir alinhamento estratégico.

Forte capacidade analítica e pensamento estratégico para impulsionar a rentabilidade dos postos.

Habilidade para tomar decisões rápidas e eficazes, baseadas em dados e análises financeiras.

Capacidade de identificar e resolver problemas operacionais, garantindo a continuidade do negócio.

Gestão eficaz de conflitos internos e externos, garantindo um ambiente de trabalho produtivo.

Capacidade de antecipar desafios e agir preventivamente para garantir a eficiência operacional.

Flexibilidade para se adaptar rapidamente a mudanças no mercado, regulamentações e necessidades do negócio.

Compromisso com a qualidade dos serviços prestados e a satisfação do consumidor.

Capacidade de gerir múltiplas prioridades e otimizar o tempo entre visitas aos postos, reuniões estratégicas e análise de resultados.

Organização para garantir que as operações estejam alinhadas com os padrões da empresa.

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