Sobre a Vaga
PERFIL DA VAGA – DELEGADO MÉDICO
Empresa do Grupo: Shalina Angola
Cargo: Agente Médico
Local de Trabalho: Luanda, Angola (sujeito à região atribuída)
Descrição da função:
Responsável pela promoção dos produtos farmacêuticos da empresa junto dos profissionais de saúde, incluindo médicos, farmacêuticos e outros stakeholders relevantes. A função envolve comunicar informações precisas sobre os produtos, desenvolver relações profissionais, apoiar o conhecimento sobre os produtos e contribuir para o crescimento das vendas, de acordo com as estratégias da empresa, os padrões éticos e as regulamentações aplicáveis.
Responsabilidades Principais:
- Promover e comunicar informação científica e sobre o produto precisa aos profissionais de saúde.
- Realizar visitas regulares a médicos, farmacêuticos, hospitais, clínicas e farmácias dentro do território designado.
- Apresentar as indicações, benefícios, orientações de utilização e informações científicas relevantes do produto, de acordo com os materiais aprovados.
- Atingir os objetivos de vendas, cobertura e promoção do produto atribuídos.
- Desenvolver e manter relações profissionais sólidas com os profissionais de saúde.
- Elaborar e executar planos de visitas diários, semanais e mensais.
- Monitorizar as tendências de mercado, as atividades da concorrência e o feedback dos clientes.
- Elaborar relatórios de visitas e manter registos precisos dos clientes no sistema de relatórios designado.
- Apoiar a implementação de estratégias de promoção de produtos e campanhas de marketing.
- Garantir a conformidade com as políticas da empresa, as regulamentações farmacêuticas e as práticas éticas de promoção. Práticas.
Responsabilidades adicionais:
- Participar em formações sobre produtos, reuniões de vendas e apresentações científicas.
- Apoiar os lançamentos de produtos e as iniciativas promocionais.
- Identificar oportunidades de negócio e fornecer informações de mercado à gestão.
- Acompanhar o feedback dos clientes e comunicar informações relevantes aos departamentos adequados.
- Colaborar com as equipas de vendas, marketing, formação e outras equipas relevantes.
- Manter a conduta profissional e proteger a reputação da empresa.
Equipa de Reporte
- Cargo de Reporte: Supervisor de Delegados Médicos / Gestor de Vendas (confirmar a estrutura interna).
- Departamento de Reporte: Vendas e Marketing / Promoção Médica (confirmar o departamento oficial).
Formação Académica Preferencial
- Categoria: Ensino Superior.
- Área de especialização: Farmácia, Enfermagem, Medicina, Biologia, Ciências da Vida ou áreas afins da saúde.
- Licenciatura: Bacharelato/Licenciatura preferencial.
- Nota académica: Não especificada; sujeita à política da empresa.
- Nível da instituição: Instituição de ensino superior reconhecida e acreditada.
Certificação(ões) obrigatória(s):
Nenhuma certificação adicional especificada. Qualificações relevantes em áreas farmacêuticas ou relacionadas com a saúde são preferenciais.
Formação(s) obrigatória(s):
- Conhecimentos de produtos farmacêuticos.
- Comunicação médica e científica.
- Técnicas de venda e estratégias promocionais.
- Gestão do território e planeamento de visitas.
- Gestão do relacionamento com o cliente.
- Ética farmacêutica e requisitos regulamentares aplicáveis.
- Formação e avaliação específicas do produto.
Experiência profissional necessária
- Setor: Farmacêutico, saúde, produtos médicos ou setores relacionados.
- Cargo: Delegado Médico, Delegado de Vendas Farmacêuticas, Delegado Médico ou função comercial similar na área da saúde.
- Anos de experiência: 2 a 3 anos de experiência relevante (preferencial) Os requisitos específicos dependem da senioridade do cargo.
Indicadores-chave de desempenho
- Atingimento dos objetivos de vendas mensais e anuais.
- Número de visitas a profissionais de saúde realizadas.
- Taxa de execução do plano de visitas.
- Cobertura de clientes e frequência de visitas.
- Eficácia e crescimento da promoção de produtos.
- Desempenho das vendas no território.
- Qualidade e pontualidade dos relatórios.
- Desenvolvimento e envolvimento do relacionamento com o cliente.
- Resultados da avaliação do conhecimento do produto.
- Conformidade com as orientações promocionais e os procedimentos da empresa.
Competências necessárias
- Orientação comercial e foco nos resultados.
- Comunicação e apresentação eficazes.
- Construção de relações e networking.
- PlPlaneamento e gestão do território.
- Negociação e persuasão.
- Pensamento analítico e resolução de problemas.
- Responsabilidade e automotivação.
- Resiliência e adaptabilidade.
- Ética profissional e integridade.
- Trabalho em equipa e colaboração.
Conhecimentos Necessários
- Produtos farmacêuticos e suas indicações aprovadas.
- Terminologia médica e farmacêutica básica.
- Os profissionais de saúde e o sistema de saúde.
- Dinâmica do mercado farmacêutico e produtos da concorrência.
- Técnicas de vendas e promoção.
- Gestão do relacionamento com o cliente.
- Planeamento de território e relatórios de vendas.
- Regulamentos farmacêuticos aplicáveis e normas éticas de promoção.
Competências Necessárias
- Apresentações científicas e de produtos.
- Comunicação persuasiva e escuta ativa.
- Negociação de vendas e gestão de relacionamento.
- Prospeção de clientes e acompanhamento (*follow-up*).
- Planeamento e organização de visitas de campo.
- Elaboração de relatórios e análise de dados.
- Microsoft Office e sistemas de CRM ou de relatórios de vendas.
- Gestão do tempo e organização do território.
Capacidades Necessárias
- Físicas: Capacidade de viajar regularmente dentro do território designado e realizar visitas de campo a estabelecimentos de saúde.
- Outros: Capacidade de atingir os objetivos de vendas, trabalhar de forma independente, comunicar informações científicas com precisão, gerir as relações com os clientes e adaptar-se a condições de mercado em mudança.
Detalhes do Ambiente de Trabalho
Função de campo que envolve visitas regulares a hospitais, clínicas, farmácias e profissionais de saúde, combinadas com reuniões no escritório, sessões de formação e atividades de elaboração de relatórios. A posição exige mobilidade, apresentação profissional e flexibilidade de acordo com a disponibilidade do cliente e as necessidades do negócio.
Requisitos Específicos
- Viagens: Viagens locais frequentes dentro do território designado; deslocações ocasionais a outras províncias, quando necessário.
- Veículo: A carta de condução válida e o acesso a um veículo podem ser exigidos, dependendo da política da empresa e da atribuição de território.
- Autorização de Trabalho: Autorização válida para trabalhar em Angola, em conformidade com a legislação aplicável.
Outros detalhes
- Remuneração: De acordo com a estrutura salarial aprovada, o nível do cargo e a política de remuneração da empresa.
- Tipos de Contrato: Conforme definido pela política da empresa e pela legislação laboral angolana aplicável.
- Jornada de Trabalho: Posição a tempo inteiro, com horário ajustado conforme necessário para atender às visitas de campo e às exigências do negócio.
- Conformidade: Cumprimento das regulamentações farmacêuticas, informações sobre produtos aprovadas, normas éticas de promoção, políticas internas e legislação angolana aplicável.
- Filiação Sindical: Não especificada; sujeita à política da empresa e à legislação aplicável.
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