Responsável de Gestão de Sinistros de Danos Corporais.

Sobre a Vaga

A Empresa ADV ANGOLA – PLANOS E SISTEMAS DE SAÚDE, Lda. pretende reforçar a sua equipa, admitindo um Responsável de Gestão de Sinistros de Danos Corporais.

RESPONSABILIDADES DA FUNÇÃO:
  • Coordenar e desenvolver uma equipa de gestores/enfermeiros e médicos peritos de sinistros de danos corporais;
  • Definir objectivos, acompanhar o desempenho, garantir o cumprimento de KPI e SLA’s, realizar avaliações periódicas;
  • Promover a formação contínua;
  • Validarprovisões técnicas e garantir a conformidade com políticas internas e normativos legais;
  • Apoiaraequipa em casos de alta complexidade: incapacidades permanentes, litigância, processos médicos complexos, etc;
  • Garantira utilização de boas práticas médico-legais aliadas à melhor relação qualidade-preço de cada prestador de serviço da ADV Angola;
  • Dinamizare executar a revisão periódica dos processos de sinistros pendente;
  • Articular com clientes, médicos, peritos, sinistrados, entidades reguladoras e outras partes externas;
  • Realizar apresentações técnicas, assim como representar a empresa em reuniões técnicas, auditorias e processos judiciais, quando necessário;
  • Monitorizar KPIs e SLAs, garantindo o cumprimento de prazos legais e internos;
  • Identificar oportunidades de automatização, digitalização e melhoria de processos;
  • Continuaraimplementação de projectos de transformação operacional na gestão de sinistros;
  • Assegurar que à operação cumpre a legislação aplicável (como legislação de acidentes de trabalho, Código do Trabalho, normas da ASF);
  • Preparare analisar reportes internos e regulatórios.
PERFIL PROCURADO
  • Licenciatura em Enfermagem;
  • Pós-Graduação em Seguros;
  • Experiência mínima de 25 anos em gestão de sinistros, com, pelo menos, 3 anos em funções de liderança;
  • Conhecimentos sólidos sobre a legislação em vigor (preferencial);
  • Experiência em gestão de sinistros de danos corporais (obrigatório);
  • Capacidade de avaliação e interpretação de relatórios médicos;
  • Conhecimentos de cálculo de indemnizações, reservas/planos de tratamento e processos judiciais;
  • Experiência com as ferramentas Rios, BPM, PBI e Qualtrix;
  • Orientação para resultados, espírito de equipa, capacidade de análise e resolução de problemas, capacidade de planificação e organização;
  • Elevada resiliência emocional e capacidade de gerir situações sensíveis.

As candidaturas devem ser enviadas para o e-mail recrutamento e devem anexar:

  • Curriculum vitae;
  • Carta de recomendação.

📩 COMO CANDIDATAR-SE

Se você tem interesse nesta oportunidade de emprego, utilize o botão “Aplicar Agora” disponível nesta página para submeter a sua candidatura.

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Para se candidatar a este emprego envie seus dados por email para recrutamento@adv-angola.com

A aplicação termina em July 30, 2026
Vaga ID: 178497 A aplicação termina em July 30, 2026

Visão Geral

  • Localização Luanda
  • Categoria da Vaga Banca e Seguros
  • Salário $
  • Tipo de Emprego

ADV ANGOLA - PLANOS E SISTEMAS DE SAÚDE, Lda.

  • Luanda