Sobre a vaga
O Banco de Comércio e Indústria (BCI) procura um(a) Subgerente de Agência dinâmico(a), orientado(a) para resultados e com forte vocação para liderança de equipas comerciais, no âmbito da Direção da Rede de Negócios (DRN) — que integra os segmentos Mass Market, Premium e PME.
🎯 Missão da Função
Apoiar o(a) Gerente de Agência na gestão estratégica, operacional e comercial da unidade, assegurando uma experiência de excelência aos clientes e a execução eficaz das metas de negócio, com foco na rentabilidade, inovação e sustentabilidade da carteira.
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🧭 Principais Responsabilidades
• Apoiar na coordenação e motivação da equipa comercial, garantindo o cumprimento dos objetivos de captação, crédito e rentabilidade.
• Monitorar indicadores de desempenho e promover a melhoria contínua dos resultados.
• Assegurar a execução dos processos operacionais e de compliance, de acordo com as políticas e normas internas do BCI.
• Identificar oportunidades de crescimento do negócio local, fortalecendo o relacionamento com clientes e parceiros estratégicos.
• Promover a cultura de proximidade, inovação e foco no cliente, alinhada aos valores e propósito do BCI.
• Substituir o(a) Gerente nas suas ausências, assegurando a continuidade da gestão.
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📘 Requisitos e Qualificações
• Licenciatura em Gestão, Economia, Finanças, Contabilidade ou áreas afins (pós-graduação será valorizada).
• Mínimo de 5 anos de experiência no setor bancário, com pelo menos 2 anos em funções de liderança comercial ou gestão de equipas.
• Domínio dos produtos e serviços bancários dos segmentos Mass Market, Premium e PME.
• Conhecimento prático das normas do Banco Nacional de Angola (BNA) e das boas práticas de gestão de risco e compliance.
• Capacidade analítica e domínio de ferramentas de controlo e reporte (Excel, Power BI, sistemas core bancários, etc.).
• Visão comercial estratégica, com foco em resultados, satisfação do cliente e rentabilidade sustentável.
• Habilidade de comunicação e liderança inspiradora, promovendo o desenvolvimento e a coesão da equipa.
• Espírito inovador, proatividade e orientação para transformação digital.
• Elevado sentido de responsabilidade, ética profissional e compromisso com a cultura BCI.
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🚀 O Que Procuramos Num(a) Subgerente BCI
Um(a) líder de proximidade, com energia positiva, capaz de equilibrar racionalidade técnica e sensibilidade humana.
Alguém que saiba gerir processos e pessoas, que compreenda o impacto de cada decisão no cliente e no banco.
Um profissional que não se limita a executar, mas que pensa estrategicamente, inspira e entrega.
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💡 Benefícios e Ambiente BCI
• Integração numa instituição sólida, em fase de expansão e modernização.
• Oportunidades de crescimento e formação contínua.
• Ambiente colaborativo e cultura orientada para inovação, mérito e propósito.