Técnico Comercial Retalhista

Responsabilidades

• Assegurar a gestão e desenvolvimento da carteira de clientes do canal retalhista;
• Identificar oportunidades de crescimento e expansão no ponto de venda;
• Monitorar níveis de stock e assegurar a reposição eficiente dos produtos;
• Garantir a correcta implementação de campanhas promocionais no terreno;
• Acompanhar o desempenho de vendas por zona geográfica;
• Produzir relatórios de vendas e análises de performance;
• Garantir elevados padrões de atendimento e experiência do cliente;
• Gestão de reclamações e suporte pós-venda;
• Assegurar o cumprimento dos objectivos de vendas estabelecidos.

Requisitos

FORMAÇÃO ACADÉMICA

• Ensino médio concluído ou frequência universitária em Gestão Comercial, Marketing, Administração ou áreas similares.

EXPERIÊNCIA

• Experiência mínima de 2 anos em vendas no sector retalhista;
• Experiência na gestão de clientes e negociação comercial.

COMPETÊNCIAS TÉCNICAS

• Técnicas de vendas e atendimento ao cliente;
• Conhecimentos de informática na óptica do utilizador;
• Conhecimento do mercado retalhista angolano;
• Experiência em POS (preferencial).
• Domínio da língua inglesa (é uma vantagem, mas não é factor eliminatório).

COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS

• Forte orientação para o cliente;
• Capacidade de negociação;
• Dinamismo e proatividade;
• Capacidade de trabalhar sob pressão;
• Trabalho em equipa.