Sobre a vaga
Técnico Sénior – Gestão de Viagens
1 open position
Requisitos
- Licenciatura em Gestão, Turismo, Gestão Hoteleira, Administração, Gestão Bancária ou áreas afins;
-
Experiência profissional mínima de 5 anos em funções similares, preferencialmente em gestão de viagens corporativas;
- Experiência comprovada na emissão e reserva de bilhetes aéreos nacionais e internacionais;
- Conhecimentos em gestão de alojamento, rent-a-car e logística de deslocações;
- Capacidade de negociação e gestão de relacionamento com fornecedores;
- Conhecimentos de ferramentas de reservas e sistemas de gestão de viagens (factor preferencial);
-
Domínio das ferramentas Microsoft 365;
- Boa capacidade de organização, planeamento e gestão de prioridades;
- Forte orientação para o cliente e qualidade de serviço;
- Capacidade para trabalhar sob pressão e gerir múltiplos processos em simultâneo;
- Boa capacidade de comunicação, negociação e resolução de problemas;
- Elevado sentido de responsabilidade, confidencialidade e rigor profissional.
Principais Responsabilidades
- Gerir todo o processo de viagens corporativas, assegurando um serviço eficiente e de elevada qualidade;
- Proceder à emissão, alteração e cancelamento de bilhetes aéreos nacionais e internacionais;
- Planear, reservar e acompanhar alojamentos, garantindo as melhores condições de custo e qualidade;
- Coordenar os serviços de rent-a-car e transferes (in e out), assegurando a logística das deslocações dos colaboradores;
- Negociar com companhias aéreas, hotéis e demais fornecedores, visando a optimização de custos e das condições contratuais;
- Garantir o cumprimento da política de viagens da Instituição e dos procedimentos internos aplicáveis;
- Monitorizar custos, elaborar relatórios e propor medidas de optimização das despesas com viagens;
- Acompanhar a execução dos serviços contratados, assegurando a resolução célere de imprevistos e reclamações;
- Manter uma comunicação permanente com os colaboradores e áreas solicitantes, prestando o suporte necessário durante todo o processo de viagem;
- Desenvolver e implementar melhorias nos processos de gestão de viagens, promovendo maior eficiência operacional;
- Executar outras actividades inerentes à função, sempre que necessárias ao cumprimento dos objectivos da área.
Luanda,
Angola
Angola
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Para se candidatar a este emprego, entre no link: espaes.ondjila.ao.
A aplicação termina em
August 30, 2026