RECRUTAMENTO
Técnico(a) Júnior de IT
Requisitos:
- Experiência mínima de 2 anos de experiência profissional em equipamentos de IT Retail (POS, BOS, HOS).
- Sólido conhecimento de sistemas de computadores e componentes de TI.
- Bom conhecimento de princípios de segurança na internet e privacidade de dados.
- Excelentes habilidades de diagnóstico e resolução de problemas.
- Ótimas habilidades de comunicação.
- Excelentes habilidades organizacionais e de gestão de tempo.
- Bacharelado em Ciência da Computação, Engenharia ou área relacionada.
Responsabilidades:
- Instalar e configurar softwares e hardwares, orientando os usuários nas especificações e comandos necessários para sua utilização.
- Executar o suporte técnico necessário para garantir o bom funcionamento dos equipamentos, com substituição, configuração e instalação de módulos, partes e componentes.
- Interpretar as mensagens exibidas no monitor, adotando as medidas necessárias.
- Controlar e zelar pela correta utilização dos equipamentos.
- Notificar e informar aos usuários do sistema ou aos superiores hierárquicos sobre qualquer falha ocorrida.
- Executar e controlar os serviços de processamento de dados nos equipamentos que opera.
- Administrar cópias de segurança, impressão e segurança dos equipamentos em sua área de atuação.
- Executar o controle dos fluxos de atividades, preparação e acompanhamento da fase de processamento dos serviços e/ou monitoramento do funcionamento de redes de computadores
- Auxiliar nas operações de sistemas e infraestrutura geral de rede de dados, telecomunicações e de computadores.
- Participar de programa de treinamento, quando convocado.
- Ministrar treinamento em área de seu conhecimento.
- Auxiliar na execução de planos de manutenção, dos equipamentos, dos programas, das redes de computadores e dos sistemas operacionais.
- Elaborar, atualizar e manter a documentação técnica necessária para a operação e manutenção das redes de computadores.
- Perceber da manutenção eletromecânica de bombas de combustível (Dresser Wayne, Tokheim, Petrotec e Gilbarco).
- Perceber da manutenção, reparação, instalação, programação, configuração e parametrização de placas I-GEM em Dispensers, incluindo, hardware e softwares (macros).
- Fornecer suporte aos utilizadores de computador para vários sistemas dos P.A.s, sistemas de impressão e redes de comunicação de dados, Internet e segurança.
- Fornecer suporte à actividades de terceiros, fornecedores, prestadores e/ou clientes relacionados ao planeamento, instalação e resolução de problemas afectos a dispositivos de internet, computadores, redes de dados e telecomunicações.
- Auxiliar na instalação, manutenção, administração e operação da infraestrutura da rede de comunicação de dados e sistemas WIFI em todos os P.A.s.
- Instalar, testar e manter vários sistemas informáticos e infraestruturas de telecomunicações e equipamentos relacionados ao retalho.
- Executar o suporte técnico necessário para garantir o bom funcionamento dos equipamentos, incluindo, mas não limitado, a substituição, configuração e/ou instalação de módulos, partes e/ou software.
- Controlar e zelar pela correcta utilização dos equipamentos de IT do parque informático do retalho, instruindo os utilizadores a manusear adequadamente a fim de se manter ou ampliar o tempo de vida útil destes.
- Notificar e/ou informar aos utilizadores dos sistemas de IT ou aos superiores hierárquicos sobre qualquer falha crítica ou não ocorrida nos P.A.s ou centralmente.
- Executar e controlar os serviços de processamento de dados nos equipamentos utilizados nos P.A.s sempre que necessário e recomendado.
- Garantir a continuidade do negócio através da realização periódica e controlo de cópias de segurança das informações dos P.A.s centralmente via OneDrive, incluindo a garantia da segurança dos equipamentos no parque do retalho.
- Participar de programa de treinamentos sempre que necessário e recomendado.
- Elaborar manuais de procedimentos operacionais de IT e outros sistemas e equipamentos conexos à infraestrutura do retalho.
PROCESSO DE CANDIDATURA
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Técnico(a) Júnior de IT
A aplicação termina em
February 8, 2023