RECRUTAMENTO
Pretende-se admitir um Gerente Geral para Resort situado numa zona paradisíaca em Luanda/Angola:
Com a missão de gerir equipa, assegurando performance e objetivos definidos para o mesmo, garantindo o cumprimento dos Standards de serviço e a oferta de serviço de elevada qualidade aos clientes.
As funções exigidas para ocupar o cargo de Gerente de Hotel, abrange o seguinte:
- Estabelecer a melhor política de tarifas de acordo com a oferta e demanda;
- Gerenciar despesas e realizar ações corretivas quando os orçamentos não forem cumpridos;
- Acompanhar e gerenciar a rotina e o cumprimento de todas os departamentos;
- Coordenar a elaboração e cumprimento do Plano anual de marketing e publicidade;
- Assegurar o cumprimento dos procedimentos e políticas definidas para o hotel, garantindo a satisfação dos clientes;
- Assegurar a gestão dos colaboradores, em matéria de recrutamento e seleção, acolhimento e integração, gestão de assiduidades, avaliação de desempenho, avaliar as necessidades de formação, acompanhamento e motivação;
- Supervisionar e orientar o trabalho de cada área;
- Assegurar a correta coordenação dos horários dos colaboradores e respetivos mapas férias/banco de horas;
- Administrar o contato com fornecedores;
- Controlar índice de satisfação dos hóspedes;
- Comunicar os proprietários das necessidades do hotel: investimento em publicidade, compras, contratação, reformas e etc.
Requisitos:
- Experiência na gestão de equipas
- Forte capacidade analítica e de gestão
- Elevado sentido de responsabilidade e rigor
- Elevada capacidade de antecipação de problemas
- Capacidade e facilidade de adaptação
- Boa capacidade de comunicação e relação interpessoal
- Forte capacidade de gestão de stress
- Exigente no serviço e atendimento ao cliente
- assegurar a fidelização dos clientes
- Aparência cuidada
- Disponibilidade e flexibilidade horária
Exigência:
- Licenciatura em Gestão de Hotelaria/Turismo
- Experiência profissional comprovada em funções similares > 5 anos
- conhecimentos informáticos
- Fluência em línguas
- Disponibilidade imediata
Benefícios:
- Oferecemos boas condições laborais
Mais pormenores, serão discutidos numa entrevista após selecção.
PROCESSO DE CANDIDATURA
Se você tem interesse nesta oportunidade de emprego, não hesite, envie a sua candidatura para o endereço eletrônico indicado abaixo em “Aplicar Agora“.
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OBS:
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Gerente para Resort