RECRUTAMENTO
A administração do Palmeiras Suite Hotel busca contratar o serviço de uma Recepcionista treinada que receberá nossos hóspedes no hotel, fará reservas e atenderá às demais necessidades que sejam fundamentais para seu conforto durante sua estadia no hotel.
RESPONSABILIDADES
- Execute todas as tarefas de check-in e check-out
- Gerenciar reservas on-line e por telefone
- Informar os clientes sobre métodos de pagamento e verificar os dados do cartão de crédito
- Cadastrar hóspedes, coletando as informações necessárias (como dados de contato e datas exatas da estadia)
- Receber os hóspedes na chegada e atribuir quartos
- Fornecer informações sobre nosso hotel, quartos disponíveis, tarifas e comodidades
- Responder às reclamações dos clientes de maneira oportuna e profissional
- Entre em contato com nossa equipe de limpeza para garantir que todos os quartos estejam limpos, arrumados e totalmente mobiliados para acomodar as necessidades dos hóspedes
- Confirme reservas de grupos e organize serviços personalizados para clientes VIP e participantes de eventos, como convidados de casamento
- Venda instalações e serviços adicionais, quando apropriado
- Manter registros atualizados de reservas e pagamentos
REQUISITOS
- candidato ideal terá no mínimo 1 a 2 anos de experiência em hotelaria, varejo ou outra experiência de trabalho em um ambiente semelhante com foco no cliente
- Transporte confiável
- A experiência do Opera PMS é um benefício, mas não um requisito
- Fortes habilidades verbais, escritas e interpessoais
- Forte atenção aos detalhes
- Compromisso com um serviço excepcional em qualquer situação
- Capacidade de manter uma atitude positiva e profissional ao lidar com todas as situações
- Siga as políticas e procedimentos do hotel
- Capacidade de trabalhar em horários flexíveis, incluindo feriados e fins de semana
BENEFÍCIOS
- Desconto para funcionários
- Horário flexível
- Folga remunerada
- Plano de aposentadoria
Os candidatos qualificados devem encaminhar seu currículo / currículo imediatamente para inscrição.
PROCESSO DE CANDIDATURA
Se você tem interesse nesta oportunidade de emprego, não hesite, envie a sua candidatura para o endereço eletrônico indicado abaixo em “Aplicar Agora“.
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OBS:
- Se o contacto de E-mail ou link não estiver disponível, não existe ou falhar o envio, não é erro nosso, nem responsabilidade do AngoEmprego, (O Prazo de candidaturas pode ter terminado) os Empregadores é que são responsáveis pelos canais de Envio das Candidaturas.
- As vagas divulgadas aqui são gratuitas, se alguém cobrar para dar Emprego por favor denuncie.