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Banco Nacional de Angola lança Portal de Serviços do Cliente com o intuito de aprimorar os serviços prestados

O Banco Nacional de Angola (BNA), lançou, no último fim-de-semana, o Portal de Serviços do Cliente Bancário, com o intuito de aprimorar os serviços prestados pelo banco aos consumidores de produtos e serviços financeiros.

Segundo uma nota da instituição que o JA teve acesso, o portal tem ainda como objectivo reforçar a precisão, tempestividade e suficiência na disponibilização de

 informação.

De acordo com a nota, o portal é responsável pela centralização dos serviços inerentes à responsabilidade de crédito, bem como às operações cambiais privadas.

O documento assegura que o Serviço de Responsabilidade de Crédito permite comprovar a existência ou não de quaisquer responsabilidades de crédito registadas, bem como promover a emissão de documentos que atestem tais obrigações creditícias registadas na Central de Informação e Risco de Crédito (CIRC).

Por sua vez, o Serviço de Operações Cambiais Privadas possibilita aos clientes bancários singulares, maiores de 18 anos, efectuar consultas sobre a sua posição anual de pedidos em operações cambiais privadas, aprovadas e liquidadas, registadas no Sistema Integrado de Operações Cambiais (SINOC), de acordo com o montante anual estabelecido no Aviso n.º 3/2023, 9 de Março.

O cliente bancário pode aceder ao Portal através dos Links Rápidos do Site Institucional – https://www.bna.ao, bastando, para o efeito, clicar em Portal de Serviços do Cliente Bancário.

Fonte: JA

Ver mais em: https://www.jornaldeangola.ao/ao/noticias/banco-nacional-de-angola-lanca-portal-de-servicos-do-cliente-bancario/

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