Agente Front Office

RECRUTAMENTO

 

As primeiras impressões contam. Para que as experiências memoráveis ​​de nossos hóspedes tenham um começo inesquecível, estamos procurando um Agente de Recepção que possa tornar as transações perfeitas, oferecer percepções locais excepcionais e antecipar cada solicitação para que nossos hóspedes se sintam em casa.

Um gostinho do seu dia-a-dia:

Cada dia é diferente, mas você será principalmente:

  • Iniciando experiências verdadeiramente memoráveis ​​para os hóspedes com as mais calorosas boas-vindas
  • Reconhecer os membros do IHG Rewards Club e os hóspedes que retornam pessoalmente ou por telefone
  • Receber, gerenciar e receber pagamentos de reservas de hóspedes
  • Fazendo com que o processo de check-in e check-out pareça rápido e contínuo
  • Ficar a um passo das necessidades de nossos hóspedes para antecipar solicitações e oferecer recomendações personalizadas
  • Ser o contato de confiança de nossos hóspedes – ajudando com tudo, desde problemas de contas até recomendações de restaurantes

O que precisamos de você:

  • Habilidades de comunicação – os hóspedes precisarão vir até você com preocupações e elogios, para que seja fácil conversar com você
  • Suas habilidades de resolução de problemas transformarão problemas em oportunidades para que todos os hóspedes saiam com ótimas lembranças
  • Fluência em português e inglês – habilidades extras no idioma seriam ótimas, mas não essenciais
  • Alfabetizado e conhecedor de tecnologia – você precisará de uma boa compreensão da leitura, escrita, matemática básica e conhecimentos de informática

O que você pode esperar de nós:

Damos ao nosso pessoal tudo o que ele precisa para ter sucesso. De um salário competitivo que recompensa todo o seu trabalho árduo a uma ampla gama de benefícios projetados para ajudá-lo a viver sua melhor vida profissional – incluindo descontos impressionantes em quartos e alguns dos melhores treinamentos do mercado.

A nossa missão é dar as boas-vindas a todos e criar equipas inclusivas onde celebramos a diferença e encorajamos os colegas a darem o seu melhor para o trabalho. O IHG Hotels & Resorts oferece oportunidades iguais de emprego para candidatos e funcionários, independentemente de raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade, status de veterano protegido ou deficiência. Promovemos uma cultura de confiança, apoio e aceitação. Sempre acolhendo diferentes formações, experiências e perspectivas.

O IHG oferece a cada membro da equipe o espaço necessário para pertencer, crescer e fazer a diferença em um ambiente colaborativo. Sabemos que, para trabalhar bem, precisamos nos sentir bem – dentro e fora do trabalho – e, por meio de nossa estrutura myWellbeing, estamos comprometidos em apoiar o bem-estar em sua saúde, estilo de vida e local de trabalho.

Então, junte-se a nós e você se tornará parte de nossa família global em constante crescimento.

 

PROCESSO DE CANDIDATURA

Se você tem interesse nesta oportunidade de emprego, não hesite, envie a sua candidatura para o endereço eletrônico indicado abaixo em “Aplicar Agora“.

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OBS:

  • Se o contacto de E-mail ou link não estiver disponível, não existe ou falhar o envio, não é erro nosso, nem responsabilidade do AngoEmprego, (O Prazo de candidaturas pode ter terminado) os Empregadores é que são responsáveis pelos canais de Envio das Candidaturas.
  • As vagas divulgadas aqui são gratuitas, se alguém cobrar para dar Emprego por favor denuncie.

 

Agente Front Office

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A aplicação termina em February 5, 2023
Vaga ID: 72158 A aplicação termina em February 5, 2023

Visão Geral

  • Localização Luanda
  • Categoria da Vaga Hotelaria e Restauração
  • Salário $0
  • Tipo de Emprego TEMPO INTEIRO

IHG Hotels & Resorts

  • Luanda