Moradores do Distrito Urbano do Talatona, no Projecto Nova Vida, em Luanda, contam com os serviços de um novo centro de atendimento automático (ATM) 24 horas/dia do Banco de Comércio e Indústria (BCI) para reduzir as enchentes nos balcões e ajudar os clientes a fazer as suas transacções a tempo e hora.
O director de dinamização do BCI, Evandro Carvalho, disse que trata-se de uma parceria com a Sonangol, que visa criar os serviços de ATM para disponibilizar aos clientes um atendimento durante 24 horas, e atendendo as enchentes que se observa ultimamente até mesmo nos Centros de Atendimentos Automáticos.
“Temos provisão de abrir em todas províncias e até o final do anos vamos ter já no Namibe, Benguela e Huíla com objectivo de trazer um maior benefícios aos nossos clientes, ou seja possibilitar as pessoas que quando tenham necessidade de fazer um movimento em que os balcões estejam o possam fazer com tranquilidade”, disse Evandro Carvalho.
Sobre as constantes reclamações dos clientes, o director de dinamização garantiu que sublinhou que o banco tem uma equipa que está a trabalhar no sentido de melhorar os serviços e prestar um melhor atendimento, com destaque para Internet Banking.
Fonte: JA
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