O que faz um Assistente Comercial? Saiba mais sobre esta função…

Este profissional possui muitas competências, entre elas: foco na prestação do serviço, vocação comercial, organização pessoal, boa comunicação e capacidade de relacionamento interpessoal.

O que faz um(a) Assistente Comercial?

O que faz um Assistente comercial?

O assistente comercial é o profissional que dá apoio ao setor comercial do local em que trabalha, realizando assistência em todos os processos de vendas. Ele acompanha pedidos, entra em contato com clientes, desenvolve propostas comerciais e analisa o mercado, elaborando relatórios. Além disso, o assistente comercial presta apoio logístico na gestão de mercadorias, reposição de estoques, embarque de encomendas, entre outros.

Como atua um Assistente comercial?

O assistente comercial, em sua rotina, faz atendimento de clientes (presencial ou a distância), faz gestão dos cadastros de clientes no sistema, apresenta os produtos aos clientes novos e antigos, negocia preços e faz pedidos de compra, elabora e envia propostas comerciais, e cria relatórios com base nas tendências de mercado.

Como atua um Assistente comercial?

O assistente comercial pode trabalhar no setor comercial de qualquer empresa ou organização.

Alguns dos locais onde o profissional pode encontrar oportunidades de trabalho são:

✅ Empresas de vendas e comércio;
✅ Empresas de consultoria;
✅ Instituições de ensino;
✅ Setor público;
✅ Startups e empresas de tecnologia.

Como se tornar um Assistente comercial?

Para ingressar na profissão de assistente comercial, pode começar fazendo as seguintes formações:

✅ Gestão Comercial
✅ Vendas
✅ Gestão de Vendas

Qual a formação necessária?

É necessário ter formação na área de Gestão Comercial e Vendas ou de Gestão Empresarial. Este percurso é especialmente popular para os que querem dar início a esta profissão: permite-lhes, em primeira instância, entrar em contacto com o mundo comercial para darem o salto após alguns anos de experiência.

Que habilidades devo ter?

Além da formação, existem outros requisitos e habilidades relacionadas à área, como:

✅ Habilidades de comunicação;
✅ Conhecimentos em vendas e marketing;
✅ Organização e gerenciamento de tempo;
✅ Conhecimento de ferramentas e tecnologias;
✅ Orientação para resultados;
✅ Trabalho em equipe.

Quais são as principais diferenças entre Auxiliar Comercial e Assistente Comercial?

Os dois cargos são muito semelhantes, mas então como escolher entre auxiliar ou assistente? Veja a lista com as principais diferenças entre as duas vagas:

Formação acadêmica: enquanto o auxiliar não necessita de formação específica, o assistente deve ter no mínimo ensino médio completo ou nível técnico.

Qualidades: enquanto o auxiliar comercial deve ter disposição para realizar seus serviços e noções básicas de escrita, informática e atendimento ao cliente, o assistente comercial precisa de todas essas habilidades, de organização e de boa comunicação oral. Enquanto o assistente foca em questões operacionais e o auxiliar é considerado um jovem profissional que está dando o primeiro passo no mercado comercial.

Assistente Comercial

Este cargo tem como tarefa prestar apoio no desenvolvimento das propostas comerciais, elaborar relatórios sobre tendências de mercado, demanda e concorrentes. Ele também faz atendimento ao cliente, cria estratégias de vendas e realiza planilhas sobre o pós-venda.

Quais são as suas tarefas?

A principal tarefa do Assistente Comercial consiste em prestar apoio no momento da venda. O profissional desempenha funções comerciais, administrativas, de comunicação e diplomáticas, com o objetivo de melhorar a interação com o cliente durante todas as operações.

A utilização de uma comunicação verbal ativa

Numa equipa comercial, as palavras de ordem são conseguir “lucro” e, ao mesmo tempo, garantir a “satisfação do cliente”. Para atingir este objetivo, a comunicação verbal ativa parece ser uma solução indispensável e eficaz.

Otimizar a comunicação escrita

Esta tarefa inclui todas as ações relacionadas com a comunicação escrita. Diz respeito ao correio eletrónico, concursos e outros documentos e formulários escritos (faturas, recibos, etc.).

FONTES:

– QueroBolsa
– Laboro
– Cegoc

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